Caso o campo "Modo PlayStore" na policy esteja configurado como "WHITELIST", e o nome do pacote do aplicativo em questão não conste na lista de aplicativos da política como "Disponível" ou "Instalação Forçada", o Urmobo removerá automaticamente o aplicativo do dispositivo, pois ele não está entre os apps aprovados.
Se o aplicativo estiver disponível no Catálogo de Software, a maneira mais simples de identificar o nome do pacote é acessando o caminho Operação > Aplicações e copiando o valor exibido na coluna "Nome do pacote".
Em seguida, vá até Operação > Policies > Aplicações e clique no botão "Adicionar Aplicativo" e então em "Adicionar nome de pacote" e adicione esse nome de pacote à lista. conforme imagem abaixo.
Esse bloqueio é fundamental, pois garante que, caso o usuário consiga instalar algum aplicativo por meios não autorizados, o sistema irá removê-lo automaticamente.