Antes de gerar as credenciais de acesso a API, deve-se verificar se o usuário em questão é um gerenciador do ambiente.
Para verificar, acesse os dados do usuário logado acessando o Menu Lateral>Gerenciamento>Usuários e acesse o usuário em questão e verifique se a opção “Administrador do Ambiente” está habilitada.
Caso esteja, acesse o Menu Lateral>Gerenciamento>Ambientes.
- Clique nos três pontinhos ao final da linha e acesse as Configurações.
- Logo após, encontre a seção de API de Integração e gere as credenciais.