Renan Pinto

BYOD es la sigla de Bring Your Own Device (“trae tu propio dispositivo”). Se trata de un concepto de infraestructura en TI que consiste en la utilización de los dispositivos personales de los colab...

La formateo de los dispositivos no es obligatoria. Sin embargo, si no se realiza, el cliente tendrá acceso únicamente a una versión del MDM con controles limitados — sin todos los recursos de la Po...

A partir de iOS 17, por motivos de seguridad, solo es posible configurar un perfil de MDM si la protección contra robo está desactivada.Si esta funcionalidad está activada en el momento de la insta...

Algunos errores en el proceso de aprovisionamiento de dispositivos Apple son comunes. A continuación, presentamos estos errores y cómo solucionarlos en caso de que ocurran.Mensaje: "This iPhone/iPa...

Primero, asegúrese de que el dispositivo tenga Android 6 o superior.Si el equipo solicita la cuenta previamente registrada, será necesario acceder con esa cuenta, completar la configuración y, lueg...

Para tener control total sobre dispositivos Android e iOS, es necesario formatearlos. Esta etapa es obligatoria por determinación de los propios fabricantes, ya que el proceso de registro (enrollme...

Para configurar un dispositivo iOS en modo supervisado —en el cual el MDM tiene control total sobre el equipo— es necesario utilizar una Mac y realizar el formateo del dispositivo.Por otro lado, pa...

Para el aprovisionamiento de los equipos, los códigos QR se pueden encontrar en el registro de entidades, accediendo a la ruta “Administración > Entidades”. Para visualizar el código QR, seleccione...

En el proceso de aprovisionamiento de los dispositivos, en caso de que no sea posible la lectura de los códigos QR, es posible ingresar manualmente los códigos de configuración disponibles en el re...

Primero, se debe verificar si el dispositivo tiene una conexión activa a internet; de lo contrario, es necesario conectarse a una red para que pueda realizar correctamente sus configuraciones. En c...