Quando o Urmobo é utilizado com o modo Kiosk ativado, o Android pode desabilitar automaticamente a exibição de notificações para o usuário.
Existem duas formas de resolver essa situação, dependendo do nível de acesso do usuário às configurações do sistema:
1) Caso o usuário tenha acesso às configurações do Android
Nesse caso, acesse a Policy desejada e vá até a aba "Kiosk".
Em seguida, substitua o modo “Urmobo Kiosk” pelo “Launcher Urmobo”, conforme demonstrado na imagem abaixo.
2) Caso o usuário não tenha acesso às configurações do Android
Quando o acesso às configurações do Android está bloqueado, para que as notificações voltem a ser exibidas, é necessário ativar o modo "Lock Task".
Para isso, acesse a policy que deseja editar e vá até a aba "Kiosk".
Marque as opções "Habilitar Modo Lock Task" e "Habilitar Urmobo Kiosk".
Além disso, é fundamental garantir que a barra de status também esteja habilitada, conforme imagem abaixo.
Após habilitar o modo Lock Task, acesse a entidade vinculada à policy que foi alterada, clique em "Salvar e Enviar" para que os equipamentos recebam a nova configuração.
Nota: Após ativar o modo "Lock Task", qualquer aplicativo que não esteja listado na policy será automaticamente bloqueado, inclusive aplicativos do sistema.
Por isso, é fundamental garantir que todos os pacotes essenciais para o funcionamento do equipamento estejam liberados na aba "Aplicações" da policy, com o tipo de instalação definido como "Disponível".