Al utilizar la aplicación de llamadas de su dispositivo, esta depende de otros paquetes instalados en el equipo para iniciar, completar y finalizar una llamada.
Cuando el modo Lock Task está activado, un efecto secundario es que el acceso a todos los paquetes o aplicaciones que no estén explícitamente listados en la política queda bloqueado.
Por eso, es necesario incluir en la política vinculada a los dispositivos todos los paquetes utilizados durante una llamada.
A continuación, se listan los componentes conocidos que deben ser permitidos:
Paquetes comunes para todos los dispositivos:
com.android.providers.telephony
com.android.phone
com.android.server.telecom
com.android.mtp
com.android.contacts
Paquetes adicionales específicos para dispositivos Samsung:
com.sec.phone
com.samsung.crane
com.samsung.android.dialer
com.samsung.android.incallui
com.samsung.android.app.telephonyui
com.samsung.android.mtp
com.samsung.android.MtpApplication
com.samsung.android.app.contacts