Panel de No Conformidades en Dispositivos Android

El dashboard Equipos Fuera de Conformidad, disponible en el menú lateral bajo Dashboard, fue desarrollado para identificar y detallar las no conformidades relacionadas con las políticas aplicadas en dispositivos Android.

Esta herramienta ofrece una visión clara y organizada de los problemas encontrados, permitiendo que los administradores comprendan las causas de cada no conformidad y tomen las medidas correctivas necesarias.

En este artículo, presentamos:

• Los tipos de datos que se muestran en el dashboard

• Las principales razones que generan no conformidades

• Los motivos que provocan fallas en la instalación de aplicaciones listadas en las políticas
  Lista de No Conformidades Conocidas

• Categoría	Código	Descripción
  No conformidad	API_LEVEL	El nivel de API de la versión de Android del dispositivo no soporta esta configuración.
  No conformidad	MANAGEMENT_MODE	El modo de gestión actual (por ejemplo: totalmente gestionado, perfil de trabajo) no soporta la configuración.
  No conformidad	USER_ACTION	El usuario necesita realizar una acción para que la configuración se aplique.
  No conformidad	INVALID_VALUE	El valor definido para la configuración es inválido.
  No conformidad	APP_NOT_INSTALLED	La aplicación listada en la política como instalación forzada no está instalada.
  No conformidad	UNSUPPORTED	La versión de Android Device Policy en el dispositivo no soporta la política.
  No conformidad	APP_INSTALLED	Se encontró una aplicación no listada en la política instalada, que será eliminada próximamente.
  No conformidad	PENDING	La configuración está pendiente, pero se aplicará próximamente.
  No conformidad	APP_INCOMPATIBLE	La aplicación no soporta la configuración, generalmente debido a la versión del SDK de destino.
  No conformidad	APP_NOT_UPDATED	La aplicación está desactualizada y no cumple con la versión mínima requerida.
  No conformidad	DEVICE_INCOMPATIBLE	El dispositivo no cumple con los requisitos de la política.

• Fallos en la Instalación de Aplicaciones

• Categoría	Código	Descripción
  Fallo en la instalación	INSTALLATION_FAILURE_REASON_UNKNOWN	Fallo desconocido, posiblemente por almacenamiento insuficiente, conexión inestable o retraso en el proceso. La instalación se reanudará automáticamente.
  Fallo en la instalación	IN_PROGRESS	La instalación de la aplicación está en curso.
  Fallo en la instalación	NOT_FOUND	La aplicación listada en la política como instalación forzada no está disponible en Google Play.
  Fallo en la instalación	NOT_COMPATIBLE_WITH_DEVICE	La aplicación no es compatible con el dispositivo.
  Fallo en la instalación	NOT_APPROVED	El administrador no aprobó la aplicación para su instalación.
  Fallo en la instalación	PERMISSIONS_NOT_ACCEPTED	Nuevos permisos de la aplicación esperan la aprobación del administrador.
  Fallo en la instalación	NOT_AVAILABLE_IN_COUNTRY	La aplicación no está disponible en el país del usuario.
  Fallo en la instalación	NETWORK_ERROR_UNRELIABLE_CONNECTION	La conexión de red inestable o configuración incorrecta impidió la instalación. La instalación se reanudará automáticamente cuando se restablezca la conectividad.
  Fallo en la instalación	INSUFFICIENT_STORAGE	El dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento. Libere espacio para que la instalación se reanude automáticamente.

• Referencias
  Los datos anteriores fueron extraídos de la documentación oficial de Google.

• Para consultar información más específica sobre no conformidades, acceda a los siguientes enlaces:

• NonComplianceReason | Android Management API | Google for Developers

• REST Resource: enterprises.devices | Android Management API | Google for Developers