Para configurar um dispositivo iOS no modo supervisionado — no qual o MDM tem controle total sobre o equipamento — é necessário utilizar um Mac e realizar a formatação do dispositivo.
Já para configurar no modo BYOD (quando o iOS considera que o equipamento é pessoal e, portanto, o MDM não possui controle total), é possível fazer a configuração sem a necessidade de um Mac e sem formatar o dispositivo. Essa é uma limitação imposta pela Apple a todos os sistemas MDM, como pode ser verificado na documentação oficial abaixo:
Documentação oficial da Apple:
https://support.apple.com/pt-br/guide/deployment-reference-ios/ior7ba06c270/web
Na documentação, a Apple orienta o seguinte:
Dispositivos iPhone e iPad com iOS 5 ou posterior, e Apple TV com tvOS 10.2 ou posterior, tornam-se supervisionados ao:
- Utilizar o Apple Configurator 2 para supervisionar o dispositivo
Durante esse processo, o dispositivo é apagado e todos os dados são perdidos.- Registrar o dispositivo em uma solução MDM e selecionar a supervisão como parte do processo de registro.
Importante: o aplicativo Apple Configurator 2 só pode ser baixado e utilizado em computadores Mac.